张斌的人物事迹

执法为民、立警为公，用热情照亮生命

当交警是为什么？新时期，公安交警要体现为民服务的时代意义，就是要坚持“人民交警为人民”，贯彻好“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。几年的公安工作深化了张斌自身工作的立足点：坚持群众的需求是第一导向，尽心尽力为群众办好事、办实事。

每一班岗执勤结束休息时，张斌都会通过微博为市民提供交通出行提示、驾车安全提醒、交通违法查处警示等即时信息。与广大群众在线交流，宣传交通安全知识，让更多的人来真正了解交警的工作的点点滴滴,这更是一个崭新的为民服务的平台。不少网友成了他的铁杆粉丝，只要在他的微博上留言，张斌都会认真回复。

3月的一天，一名叫做格格的网友走进了张斌的微博世界。她的家住在临沂，是一个只有20岁的漂亮女孩，却患有先天性的心脏衰竭，经常吐血、晕倒，但不能做任何的手术根治，仅仅依靠着药物维持着有限的生命。从那时起，张斌的心里就多了一份牵挂，白天在马路上执勤，晚上下班回家通过微博和电话鼓励她要坚强、要乐观。然而，没多久她的病情却突然恶化，使她失去了活下去的勇气。在一次抢救后，她企图放弃治疗，就在微博上这样留言：“我是一个即将要离开这个世界的女孩，最大的愿望就是想去济南亲眼看看张斌。可惜没这个机会了，也许这就是我今生最大的遗憾。”当时，张斌的心情非常地沉重，根本没有想到自己会在她心目中有这么重要的位置。为了圆她最后的梦，第二天，他向大队说明情况，领导很支持，安排几个战友和一起去临沂看望她、鼓励她。一直被病魔折磨的女孩见到张斌时，激动地流下了眼泪。她说，“她做梦都没想到，张斌会突然出现在她面前，来帮她圆这最后的梦”。然而让张斌高兴的是，在他的鼓励下，女孩心态发生了很大的变化，当天就在自己的QQ空间里写道：“在我最无助的时候，是张斌给了我活下去的信心，他在微博上经常鼓励我要好好的，要坚强不放弃！在以后的生活中，我会更加珍惜这一份情感，我一定配合治疗，好好地活下去，坚强地活下去！”

是啊！还有什么比生命的延续更重要的吗？通过这件事儿，让张斌自己―更让全国网民真正地体会到了济南公安微博的威力!

心系群众、真诚奉献，办小事争取民心

张斌在工作中有着自己的感悟：“每天下班回到家，我也是很疲惫。可在工作岗位上我付出了辛勤和汗水，更体会到了快乐和激情。周边的群众就好像我自己的家人一样，我在为民服务中丰富了自己的人生，享受到服务的快乐和真谛，学会了承担起维护人民群众生命财产安全的责任，培养了自身坚毅、自信的品格，确切的说，享受服务群众的过程，我很快乐。”

执勤时，张斌总是特别关注那些行动不便的老人、儿童，遇有他们独自过马路时，张斌总是赶上去搀扶着他们过马路。住在经二纬一路29号的柴淑珍老人，已经87岁了，每天早上7点50分左右，她都要经过经三纬二路口到中山公园去锻炼身体。细心的张斌摸清了老人出行的规律，每次老人走到路口时，张斌就已经等在那儿了，年轻帅气的张斌搀扶着满头银丝的老人走过十字路口，老人叫张斌“大孙子，你快忙去吧，我走了”，张斌叫老人：“奶奶，您脚底下留意着点。”听两人的对话，不知道的还以为两人真是祖孙俩呢。2009年9月3日早上，老人来到路口，张斌忙搀扶上准备过马路，谁知老人说自己要搬家了，搬家后就不能见到张斌了，想知道每天扶自己过马路的“大孙子”叫什么名字。张斌回答奶奶，我不是叫您的“大孙子”您搬走后，有时间我就去看望您。”说完，张斌将老人搀扶过路口就忙着疏导交通去了。谁知老人向环卫工人打听到张斌是市中大队大纬二路中队的民警。老人怕自己忘记，连忙用油笔在胳膊上记着一行小字“市中大队纬二路中队”，拐棍颤巍巍的找到大队来了。刚刚下岗回到大队吃早饭的张斌被从食堂叫了出来，一眼看到老人张斌心疼的眼泪都快出来了，“奶奶，您为了找我跑了这么远的路，我心里真是过意不去啊。”老人说：“孩子，你总是想着我，我就是想来看看你，我都80多岁了，再不看，怕以后再也见不到你了。”在场的同事被老人的一番话感动的留下了泪水。

科学创新、精致服务，用激情成就事业

张斌在长期的基层工作中脱颖而出，成为新一代济南交警人爱动脑、肯思考、勇实践的杰出代表。他认为，单一勤务已经难以满足社会经济的飞速发展和现阶段的群众需要，创造性的提出：深化理念，以自己岗区为依托，从单一执勤到利用网络新兴媒介“微博”与勤务极致配合的深化警务；由扶老携幼、热情服务向有效勤务、精致服务延伸的特色岗勤。

2011年11月6日是个周末，在家休息的张斌没闲着，上微博转发夜间查纠酒驾的照片。中午12点30分左右，一位乘坐从聊城到烟台客车的乘客发现车上超员非常严重，便在微博上发了一条消息@济南交警张斌：“我现在一辆聊城发往烟台的客车上，车上严重超员，极大威胁乘客安全。现正走在济聊高速上，希望有关部门看到后上路拦截检查，打击黑心车主，保护乘客安全。”张斌一边与报警乘客保持紧密联系，核实行车路线、车辆特征、临时停靠地点；一边安慰乘客不要紧张、随时保持网路及短信联系并积极向上级汇报具体情况。随后，张斌主动联系聊城汽车总站，确定了这辆客车的车牌号。同时向济南市公安局的官方微博发出了求助信息，接到信息之后，高速支队民警到高速公路上设置卡点。下午2时30分许，淄博辖区交警在滨博高速拦住了这辆客车。发现这辆客车核载45人，实载63人，已经严重超员。根据相关法规，交警对客车司机处以罚款1000元、记12分的处罚。随后，民警将超员的乘客分流到备用车辆上。短短的两个小时里多方传递，查处了一起存在严重安全隐患的违法行为，保障了群众的生命安全。正如报警乘客在张斌微博里的留言：“已经查处、速度很快、一切安全!谢谢济南交警！”

“服务群众要细致，群众的事无小事，群众的小事就是我的大事。”张斌总把这句话挂在嘴边。一次他在路口执勤时，看到一位坐着轮椅的残疾人小心翼翼地过马路，张斌连忙上去帮忙，仔细一问才知道这位残疾人常阿姨的椅刹车线断了，只能用手挪动两个轮子慢慢的向前走，正要去天桥下面修理。张斌请常阿姨在路边稍等一会儿，自己值完勤就推着常阿姨的轮椅到天桥底下修好了车，并给她留下了电话，让她有事情一定要联系自己。2010年2月的一天，张斌在路口执勤时，突然收到了一条短信，“你好张斌，我是常阿姨，记得吗？”张斌连忙回去电话，原来是常阿姨的轮椅轮胎坏了，需要更换轮胎。当时正是济南市最冷的时候，刚下过大雪，从广州邮购的轮胎寄到了，但是需到要盖家沟物流公司去取，路途遥远，张斌问清地址后就开车赶到了盖家沟物流公司，取回了轮胎并送到了平时修车的修理店帮常阿姨修好了轮椅。没想到第二天，她找到了大队要表扬张斌，还非要把25元的邮费还给他。送别常纬丽阿姨走的的时候，领导说：“张斌，你快给阿姨握手。”张斌很不好意思的看了看阿姨。但这时候阿姨却说：“不，张斌，来让阿姨拥抱你一下吧。”那一刻，张斌觉得自己是最幸福的人了；那一刻，感动的泪水一直在他眼中打着转。